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Le prix des moceaux est déterminé par leur prix au kilo.
Le poids est indiqué sur notre site à titre indicatif.
Une majoration de 20% est ensuite appliquée sur chaque commande au titre de « Marge de sécurité ». Il s’agit d’un montant dont nous nous réservons le droit de faire usage en fonction des autres commandes sur l’animal vendu. En pratique, cette participation nous permet d’ajuster votre commande dans la limite ci-dessus afin d’assurer que tous les morceaux de l’animal trouvent preneur et éviter ainsi le gaspillage. Si le recours à cette contribution de participation n’est pas nécessaire, elle est intégralement remboursée à l’issue du retrait ou de la livraison de votre commande.
La viande est facturée au poids net.
Les frais de livraison et autres sont indiqués en sus.
Les prix affichés sur notre site ne sont pas garantis tant que vous n’avez pas passé votre commande et obtenu la confirmation.
Le paiement du prix est immédiatement prélevé sur votre moyen de paiement.
Au moment de votre commande, vous pouvez choisir entre le retrait à un point de collecte ou la livraison. Ce choix est en principe définitif. Vous vous engagez à renseigner les champs concernant le retrait ou la livraison de manière complète et exacte.
Lorsque vous avez validé votre commande, une confirmation de commande est automatiquement notifiée par email.
Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables et à vous assurer que vous avez reçu votre confirmation de commande. Dans le doute, n’hésitez pas à nous contacter.
Si vous choisisse l’option de retrait au point de collecte, alors votre commande est déposée dans notre point de collecte dans les meilleurs délais.
Nous vous notifions par email au moins un jour avant des possibilités de retrait.
Dès que l’email vous est envoyé, nous sommes dégagés de toute responsabilité (transfert des risques).
Vous vous engagez à venir chercher votre commande au plus vite, dès sa mise à disposition à notre point de collecte.
Pour des raisons sanitaires, la commande est conservée pendant un temps limité auprès du point de collecte. Le délai de conservation dépend des pièces commandées. Au-delà du temps limite de conservation, la commande est automatiquement détruite, sans droit au remboursement.
Si vous choisissez a livraison, alors votre commande sera livrée dans les meilleurs délais selon les informations que vous nous aurez préalablement fournies.
Nous vous notifions un formulaire de livraison par email au moins un jour avant la livraison. Vous vous engagez à nous retourner le formulaire de livraison dument complété dans les plus brefs délais.
Nous sommes dégagés de toute responsabilité dès le moment où la commande est livrée (transfert des risques).
Pour des raisons sanitaires, si vous n’êtes pas présent au rendez-vous convenu avec le transporteur pour récupérer votre commande, celle-ci peut être détruite, sans droit au remboursement.
Les possibilités de livraison sont limitées au territoire de la République et Canton de Genève, à l’exclusion de Céligny.
Nous respectons les prescriptions légales applicables en matière de production et commerce de denrées alimentaires.
Meaty n’a pas de certification « bio ». La description « élevage bio » sur le site indique que l’éleveur dont est issue la viande respecte les pratiques d’élevage biologique en Suisse au sens des labels dont ils sont certifiés.
Nous répondons uniquement des dommages directs résultant d’une faute grave ou d’un dol. Toute responsabilité pour dommages directs causés par une faute légère est explicitement exclue dans les limites de la loi. Toute responsabilité pour dommage indirect ou consécutif est explicitement exclue dans les limites de la loi, tout comme la responsabilité pour faute d’un auxiliaire.
Une fois la date de livraison ou de retrait passée, nous vous notifions par email une facture finale avec mention des quantités commandées, frais de livraison, réductions, marge de sécurité, quantités effectives et montant remboursé. Nous facturons au poids net.
Vous disposez d’un délai de 2 jours pour élever une réclamation contre la facture. Sauf réclamation dans ledit délai, la vente est finalisée et nous vous remboursons l’éventuel trop perçu dans un délai d’une semaine. Le délai de réception des fonds dépend du moyen de paiement utilisé lors de la commande et du prestataire de paiement. Meaty SA est dégagée de toute responsabilité quant à ce délai.
Vous acceptez que toutes les notifications désignées comme telles selon le présent contrat se feront par email exclusivement. En cas de litige, notre preuve d’envoi de l’email fait uniquement foi. Si les emails que nous vous adressons sont traités comme SPAM ou ne sont pas reçus pour une raison indépendante de notre volonté, ils sont tout de même valablement notifiés.
Vous êtes seul responsable de l’exactitude des coordonnées que vous nous transmettez pour les notifications par email et comprenez qu’en cas d’erreur de votre part, nous ne pouvons être tenus pour responsables de tout dommage découlant d’une mauvaise saisie de vos coordonnées.
Si une des dispositions de ces conditions générales de vente s’avère nulle, les autres dispositions de ces conditions générales de vente resteront valables et continueront à lier les parties.
Vous procéderez à tous les paiements dus selon ce contrat sans aucune déduction que ce soit par la voie de la compensation ou d’une prétention reconventionnelle. La compensation des créances en dommages-intérêts respectives des parties est exclue.
Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales de vente. La dernière version publiée sur meaty.ch fait foi.
La clause 3 de nos conditions géérales d’utilisation est applicable.
Le présent contrat de vente est soumis au droit matériel suisse exclusivement, notamment les articles 184 ss du Code des obligations.
Le for juridique est à Genève.
En cas de litige, les parties s’accordent pour mettre en place une médiation préalable obligatoire. A ce titre, la partie lésée notifie sa requête à l’autre partie avec ses conclusions et l’autre partie prendra position dans un délai de 30 jours.
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